エグゼクティブカスタマーサービス [日本語]

[ジョブID:954258]

責任:

• ヘッドクォーターからの対応
• 観光や地元情報、予約業務、全てのクレジットカード関連事項に関するサポートカード会員
• お客様からのご要望に常にお応えします
• 常に優れた顧客サービスを提供
• オンラインで電話、オンラインでまたは電子メールによる専門家および礼儀の方法で顧客によってなされるすべての照会および不満と対処して下さい。
• カード会員向けに提供されている最新のプロモーション、観光、ローカル情報を最新の状態に保つ
• カード会員に優れ、魅力的な特典や情報を提供することで、販売促進を実施(年中)
• 銀行の受入をシンガポールに拡大し、銀行の銀行カードの受入れや、銀行のカードをお客さまに利用することで、シンガポールの銀行の受入受入を促進します。
• 現在の商人との関係を維持し、改善し、新しい商人との関係を確立します
• プラザラウンジの日々の運用管理
• 他のアドホックの任務は割り当てました

条件:

• 顧客を要求する処理する強いカスタマー サービス スキル及び能力のホスピタリティの企業の最低2年の経験
• 日本語で英語を話せる方/日本語を話す方
• すべての観光客の関連要件とクレジットカードの問題の知識
• 中級PCスキル
• グッドライティングスキル

興味のある方はお気軽にご相談ください。
cv_madoka@goodjobcreations.com.sg

ご参考:https://goodjobcreations.com.sg/en/privacy-policy/

EA 人事名: 大知マドカ
EA 人事登録番号:R24125474
EA 登録番号: 07C5771